Nina Patisserie 電子印花卡
概覽
Nina Patisserie 電子印花卡
產業
公司規模
40-50 名員工
產品與服務
痛點問題
維繫現有顧客的波動性
香港餐飲市場競爭激烈，顧客很容易在不同的糕點店之間切換，使得公司維持顧客忠誠度具有挑戰性。
計劃參與度較低
傳統的紙質會員卡在獎勵收集過程中造成不便，大大降低了計劃的參與度。
洞察客戶數據
企業缺乏有效的手段來追蹤客戶的購買模式和偏好，限制了他們做出明智的業務決策。
解決方案
在餐飲業留住客人
餐飲業的競爭強烈，因此留著顧客並讓他們再次光臨很困難。我們十分感謝Nina Hospitality 信任 JuicySuite 的獎勵計劃，我們確保不會令他們失望，與他們一起提升顧客體驗與銷售額！
- 印花
就像我們之前所體驗的印花計畫，收集足夠印花即可獲得獎勵。只是它更方便更好用，因為它是電子的。 - 核心
這個會員系統是由我們的核心系統所支持和運行的，我們的核心系統能把複雜的營銷任務變得容易執行。 - 錢包
Nina Patisserie 的電子印花卡是連接於電子錢包的，客戶無需下載任何內容即可使用。 - 獎勵
透過福利、獎勵和活動，向一直支持品牌的忠誠客戶表達重視和感謝。
James Chan
Manager of Nina Patisserie at Nina Hospitality
成效
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